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民間向けITシステムのSLAガイドライン : 導入・契約方法、改善点。コンピュータ化システム適正管理ガイドライン入門 第4版 – 株式。。【書籍概要】本書は、民間向けITシステムにおけるサービスレベルアグリーメント（SLA）についての包括的なガイドラインを提供します。
最新の事例を交え、導入方法や改善策を詳述しています。
【特徴】- 第四版として、最新の情報と実践的な知識を反映。
- SLAに関する理論と実務が融合した内容。
- CD-ROM付きで、実用的なリソースが豊富に含まれています。
【対象読者】IT関連のビジネスパーソンや、SLAの導入を検討している企業の担当者に最適です。
出版社：日経BP社発売日：2012/3/15言語：日本語寸法：‎21.2 x 1.8 x 28.2 cmご購入前に必ずご確認下さい。
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カテゴリー:	本・雑誌・漫画>>>本>>>ビジネス・経済
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